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Preguntas Frecuentes

¿Qué horarios de atención manejan?

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Lunes a viernes:          7:30 am- 7:00 pm

Sábado:                     8:00 am- 2:00 m

¿Con quién puede solicitar una cotización?

Lo puedes solicitar dando clic en cualquiera de nuestros productos en nuestra página web.

¿Qué tiempos de garantía manejan los productos?

Los productos comercializados por CIBIOMED S.A.S. a través de su sitio web, tienda física y ventas a distancia, tendrán los siguientes periodos de garantía:

  1. Equipos:

Un (1) año por defectos de fábrica.

  1. Accesorios:

Seis (6) meses por defectos de fabricación.

  1. Repuestos:

Tres (3) meses por defectos de fabricación.

  1. Médico Quirúrgicos:

No tienen garantía por ser productos desechables.

  1. Mano de obra:

Tres (3) meses.

¿Qué métodos de pago aceptan?

En cualquier caso, cada compra –de uno o más productos- tendrá que ser finalizada con el pago a través de los siguientes medios de pago:  

Transferencias o consignaciones bancarias en las siguientes cuentas:

  1. Cuenta de ahorros Bancolombia Número: 94400000829

Nombre de la cuenta: Cibiomed SAS

  1. Cuenta de ahorros Davivienda Número: 455200203624

Nombre de la cuenta: Cibiomed SAS

  1. Cuenta de ahorros Banco Colpatria Número: 7002073189

Nombre de la cuenta: Cibiomed SAS

Efectivo o datáfono:

En la tienda física se podrá realizar pagos en efectivo y a través de Tarjetas Débito y Crédito de las franquicias VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS Y CODENSA.

Otro medio de pago:

  1. Nequi número: 315 582 7266
  2. Daviplata número: 320 833 7839.

Titular: Sandra Milena García Farietta

C.C. 52.932.508

Pasarela de pagos:

Wompi. Previa remisión del link de pago suministrado por el ejecutivo de cuenta CIBIOMED S.A.S.

Todos los pagos estarán sujetos a verificación del pago efectivo e ingreso de dinero en las cuentas correspondientes.

¿Qué documentos se requieren para la creación de un cliente?

Empresa:

  • Requerimos RUT actualizado a la fecha
  • Cámara de comercio no mayor a 30 días
  • Cédula de ciudadanía

Persona Natural

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